CIO选择IT外包商的原则

选择一家合适的外包商是一件既烦琐且困难的任务。一旦选择错误，你的IT项目将会面临失败的风险，但如果选择正确，那么在接下来的几年中，这段外包关系会给你的企业创造更多的价值。　　作为一名CIO，应当如何带治癫痫郑州那家好领IT团队去成功地评估并锁定合适的外包商，与其建立长期的双赢伙伴关系?不妨从以下六个步骤去考虑：　　1. 详细的任务计划书　　许多IT外包项目之所以失败，是由于缺乏详细合理的任务吉林癫痫治疗的好医院计划。在进入一个项目之前，首先应识别出目标和测量成功的标准。这是关键的一步，它能确保你始终保持在原定预期的轨道上。　　2. 取得所有相关者的支持　　在制定了计划后，就应开始向公司内所有参与者及相关人员“销售”你的想法。不管外包从理论上能为公司节省多少资金，或者增加多少营收，如果你的执行团队没有及时形成，那么项目都可能走在失败的边缘。CIO不但要准备好随时回答其他C层管理人员及董事会所提出的任何苛刻问题，同时也要解除员工层面的任何疑虑。在与外包伙伴进一步接洽之前，你的公司需要在物理上与心理上做好充分的准备。　　3. 深入研究，进行第一轮电话洽谈　　在取得所有相关者的支持后，就是时候进行第一轮的电话洽谈来筛选出潜在的外包合作伙伴了。不要把这些电话当成销售电话，而是看作一次电话面试，将电话另一头的人当成应聘你公司的人。　　他们是否了解你所在的行业?他们的客户群里是否有与你规模类似的企业?他们在外包行业经营了多久?他们是否了解你的项目目标，是否能接受你的成功度量标准?　　优秀的外包商是公司内部的一种补充与延伸，而成功的外包伙伴关系也是建立在相互信任的基础上。　　4. 反复咨询以往客户　　在筛选出适合的对象后， 就可以开始咨询该外包商的以往客户。找出那些与你所选的外包商已经建立甘肃羊癫疯医院评价若干年合作关系的公司，然后花时间固原西吉县癫痫医院靠谱吗去收集他们的成功或失败经验。相比之下，咨询那些刚与这家外包商进行合作关系，仍处在“蜜月期”的公司，会让你无法得到准确全面的信息。成功的外包合作关系应当是经历过若干年的时间考验，依然继续合作的公司。　　此外，你依然要通过自己的商业网络和社会网络进行研究。比如社交网站、行业论坛都是可用来收集潜在合作伙伴详细评价信息的有力工具。　　5. 对任务计划进行最后的评估　　在签署合约之前，一定要重新回顾一下你的项目计划。你的目标是否依然保持不变?你是否对所选外包商能达成你的目标充满信心?你公司内部能够支持目标实现的所有必要资源是否依然存在?　　6. 不要因为方便而随意降低外包商选择的标准　　根据你公司要求的不同，你所选择的厂商自然也各有千秋。但有一个前提是该提供商一定要能取得你的信任。对于一次双赢的外包关系来说，单单只有厂商-客户之间的利益关系是不足够的，优秀的外包商还应当扮演起一个能够有效延伸企业能力的角色，而其员工也应当是你公司员工的一种延伸。在这方面，预期值设得过低就等于将自己推向了失败的边缘。