（原标题：馆炒了送餐机器人，智能机器人不够人性）

机器人是最近升温的概念话题，我们常见的机器人有在工厂中代替基础劳动力的工业机器人，生活中与人沟通的智能聊天机器人、更高级的还有仿人的服务机器人。

然而机器人到底能不能代替人工作，这条新闻可能能给你一点参考。

根据《中工网》报道，广州一些大众餐饮机器人使用情况是：

曾经聘用机器人服务员的几家餐厅，已有两家关门歇业。剩下一家虽仍在营业，但机器人服务员却被老板炒了鱿鱼。

在广州合味来机器人连锁餐厅，记者已看不到常人是如何引起的癫痫疾病机器人的踪癫痫的日常护理有哪些影。去年，这家餐厅凭借机器人服务员吸引了众多市民尝鲜就餐。如今店员介绍说：机器人不能端汤水太河南癫痫病医院较好多的食物，还不时发生故障，老板就没再用了。据了解，机器人只能沿着固定线路送青少年癫痫诊断依据餐，加上餐厅人员走动大，机器人不懂得躲闪，上菜容易洒落打翻，甚至造成安全事故。

这一类应该归为服务类机器人，还有结构更简单的是一种对话机器人，他们往往拥有一个屏幕和两个轮子，技术含量相对较低，但他们应该属于智能聊天机器人的方向。

我们会经常看到国内涌现了一批这样的创业团队，比如有面向儿童的早教机、面向商用的视频对话机、台式对讲机等。 而做好这类的服务机器人，需要突破的技术是情感识别、语义识别等方方面面。

相较下，工业制造业对于机器人作为新劳动力有刚需，比工厂，根据产线操作流程而制作的机器人并不需要太多人工智能因素在内，他们使用全自动的机器人对汽车零件进行冲压、焊接、喷涂等操作。

相关专家也提及，机器人的发展应用需要分行业而论，机器人被炒鱿鱼是因为它并不适合从事服务业，服务业机器人人性还不够，人际沟通交流较多，这是机器人做不到的。

在制造业，未来机器人将增多，人工将会有所减少。而在智力服务领域，人工投入将相应增加。广东工业大学副校长章云解释称。

当然除此外，还有一种机器人更高级，属于仿生（人）类机器人，比如Goog士顿动力，他们的机器人负责帮助人类在野外运输货物，这类机器人需要解决掌握平衡的机械结构，机器视觉，这需要借力于深度识别技术的摄像头。

这类机器人难度最高，他们的研发路径就像人类的进化。