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国税局促服务规范扎根

国税局促服务规范扎根

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18项业务被前移

跨区办税标准不统一、服务水平不均衡、办税程序较随意,过去纳税人在办税过程中,常随州治疗癫痫专科医院常会感受到由于各地税务机关缺乏统一的规范,而最大限度地方便纳税人。

据介绍,根据国家税务总局印发的《全国县级税务机关纳税服务规范》,在全国推行统一纳服标准,进一步落实便民办税春风行动,打通服务纳税人的最后一公里,更大限度地便利纳税人。10月1日起,开发区国税局全面推行《纳税服务规范》,制定《落实纳税服务规范工作方案》,细化工作内容,明确时间节点,落实责任分工,打造全局一盘棋格局,形成落实纳税人自主申报制度、优化纳税服务、加强事后监管的征管服务机制。

以前办税要跑好几趟,现在一站式现场办结,确实快多了!一位在服务大厅办理业务的企业负责人感慨。对照规范,国税局制作《开发区局纳服规范工作分类表》,逐项梳理182项服务事项安徽癫痫病医院哪几家好呢,前移办税服务厅发票缴销、不予加收滞纳金处理等18项业务,形成符合区局实际的纳税服务规范。并第一时间组织开展分类、分批培训,要求深入学习领会总局视癫痫的危害有哪些频会精神和要求,增强贯彻规范的自觉性和针对性。同时,加强跟踪问效和实时监督,全面检查服务内容、服务效果,及时通报工作进展,完善区局工作流程,使规范成为纳税服务标杆,打通服务纳税人的最后一公里。(记者 王硕)


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